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營銷是企業管理的重中之重,通過用友營銷管理平臺,營銷總監可以隨時掌控企業的銷售業務狀況。 | |||
面對 | |||
1、接到客戶訂單,需要趕緊報價,如何才能實現快速精準報價? 2、電子商務、移動互聯網的異軍突起,如何把多種新型營銷模式融為一體、實現多渠道、多鏈路的營銷一體化管理? 3、經常出差在外,怎樣才能隨時隨地監控銷售業務過程、及時處理異常情況? 4、面對招待費太高、服務滿意度降低的情況,如何有效控制營銷成本? 5、市場變化萬千,如何用量化指標來進行營銷決策? |
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幫助您快速精準營銷,提升效益 | |||
價格統一管理,快速精準報價 | |||
U8+營銷服務管理為企業提供銷售價格管理,接單后可以依據歷史成本、價格政策自動報價,幫助營銷總監建立接單后的快速報價體系。 ·快速接單模擬:通過模擬報價功能,可以快速判斷能否接單。 ·完善的銷售價格管理:針對不同產品提供多維度的價格管理體 系,提高產品營銷競爭力。 ·全面的信用管理:根據不同客戶給出相應的報價,完善客戶信 用價格體系,防范企業經營風險。 |
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多渠道的營銷管理 | |||
通過U8+ 電子商務平臺實現線上線下并舉,構建最佳營銷平臺,方便營銷總監全面掌控企業營銷狀況,做出科學及時的營銷 決策。 ·線上線下并舉:前臺電商業務與后臺管理系統集成,實現線上 線下業務協同。 ·網上訂單交互:訂單平滑接收,解決了網上訂單數量多,服務 對象多,收貨地址分散等問題,提高了商家的快速響應能力。 ·智能對賬結算:實現訂單與支付寶對賬單、發貨物流費用與物 流公司結算單自動對賬,使得結算有據可依。 ·店鋪關聯一體:在統一的電子商務系統中建立店鋪,方便匯總 查詢;統一信息統計口徑,準確掌握店鋪績效。 |
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隨時隨地的銷售過程監控 | |||
用友U8+通過移動應用將管理軟件的應用從電腦延伸到手機,營銷總監隨時獲取信息及異常業務預警,實現銷售過程實時監控。 ·實時單據審批:確保營銷總監外出時也不會影響業務流程的正 常運轉。 ·隨時監控銷售過程:實時查詢銷售商機、訂單,形成完善的客 戶關懷體系。 ·異常業務及時處理:隨時接收異常業務預警信息,快速擬定處 理方案。 |
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精細的營銷服務成本管控 | |||
我們將客戶關系管理與日常業務管理融為一體,幫助營銷總監實現全生命周期的客戶關系管理,有效降低企業營銷與服務成本,提高企業效益。 ·營銷費用管理:詳盡記錄銷售各階段費用支出,為營銷總監進 行精細費用管理提供依據。 ·規范服務流程:詳細記錄每個環節的成本,幫助營銷總監實 現服務訂單全程追蹤,有效控制服務成本,提高客戶售后滿 意度。 ·變被動服務為主動服務:建立完善的營銷服務合同管理和服務 到期預警體系,實現從被動服務到主動服務的轉變。 |
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精準的營銷決策 | |||
綜合客戶的特征、交易情況等多方面指標,綜合評估客戶價值,幫助營銷總監準確定位企業重點客戶,提升客戶價值。 ·銷售門戶監控與分析:實時監控企業的銷售計劃完成、銷售 費用、銷售收入、客戶回款等關鍵信息,以及對關鍵指標的 預警。 ·銷售業務全狀態監控:通過業務的全狀態監控,可以實現對銷 售訂單的客戶信息、發貨金額、發貨數量、回款、欠款等綜合 信息的全面監控。 ·銷售業務多維度分析:對銷售合同和訂單,從地區、組織、客 戶、產品、業務員等不同角度的分析,剖析從而發掘銷售業務 中的真實問題與潛力。 |
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管理典范 | |||
黃色小鴨 | |||
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1、快速訂單處理:電商訂單中心可及時抓取買家下單信息,自動審核確認,提高了訂單處理的及時性。 | |||
2、智能物流管控:快遞單自動適配打印,條碼掃描出貨確認,大大提高了發貨的效率和準確性。 | |||
3、高效對賬結賬:支付寶收款核對,將財務人員從大量繁瑣的事務性工作中解放出來。 | |||
4、店鋪業績實時分析:店鋪銷售收益分析,為營銷總監提供準確的分析依據。 |